Veelgestelde vragen vergunningen

Inhoudsopgave

 

Vergunning aanvragen

Ik had eerst 3 kentekens op mijn vergunning, nu één. Kan ik nog wisselen van kenteken?
U kunt maximaal 5x per jaar het kenteken op uw vergunning aanpassen, in het digitaal loket. Uw vergunning is na aanpassen direct geldig. 

Ik heb een vraag over mijn vergunningaanvraag en ParkStart.
Bij 'Alles over ParkStart' leest u wat ParkStart is, vindt u specifieke instructies en veelgestelde vragen en ziet u een informatiefilmpje.

Ik heb een (andere) auto gekocht. Moet ik dan ook een nieuwe parkeervergunning aanvragen?
Als u een vergunning op een vast kenteken heeft (bijvoorbeeld een bewonersvergunning) dan kunt u uw nieuwe kenteken zelf in het Digitaal loket aanpassen. Is dit voor u niet mogelijk geef uw kentekenwijziging dan door via een wijzigingsformulier. 

Ik kan niet zo goed overweg met de computer, wat moet ik nu doen?
Bent u niet digitaal vaardig genoeg om zelfstandig een vergunning aan te vragen via internet? Vraag hulp hierbij. U kunt bellen met ParkeerService op telefoonnummer (033) 247 3000. Zij begeleiden u telefonisch bij het doen van een aanvraag. U kunt ook iemand uit uw eigen omgeving of familie vragen u te helpen.

Kan ik iemand anders machtigen om gebruik te maken van de vergunning?
Ja, u kunt iemand anders machtigen waardoor die persoon ook uw account kan beheren. Dit kan bij de bezoekersregeling, een hulpverlenersvergunning, mantelzorgvergunning en een werkparkeervergunning. U kunt dit zelf instellen in uw account, bij uw gebruikersnaam. Kijk voor een instructie bij Hoe gebruikt u ParkStart

Ik verhuis naar een ander adres in de gemeente. Blijft mijn vergunning geldig?
Bij een verhuizing moet u altijd uw huidige vergunning opzeggen en zodra u bent ingeschreven op het nieuwe adres een nieuwe digitale vergunning aanvragen. 

 

Tarieven en betalen 

Hoe betaal je een vergunning?
Als u de vergunning aanvraagt via het digitaal loket, kunt u daar direct betalen. Voor de verlenging van uw vergunning ontvangt u een factuur.  Als de betaling verwerkt is, is uw vergunning geldig.

Bezoekers parkeren

Hoe kan ik een bezoekersregeling gebruiken?
Kijk op de pagina bezoekersregeling voor informatie over het gebruik van deze vergunning. 

Kan ik mijn kraskaarten nog gebruiken?
Ja, u kunt de kaarten nog tot 1 juli 2026 opmaken.
 

Contact

Bel ik de gemeente voor informatie of de Coöperatie ParkeerService als ik vragen heb?
U belt voor alle vragen over parkeren met ParkeerService via telefoonnummer (033) 247 3000, behalve als u vragen heeft over beleid. Dan kunt u contact opnemen met de gemeente Enkhuizen. 

 

Overige vragen 

Waar mag ik mijn camper of groot voertuig parkeren?
• Grote voertuigen, zoals busjes en campers, kunt u gratis parkeren op het parkeerterrein op de Deense Ossenmarkt bij het NS station.
• Tijdelijk parkeren, zoals laden en lossen, van grote voertuigen bij een woning of ander gebouw is toegestaan voor de tijd die nodig is voor het uitvoeren van de werkzaamheden.

Worden mijn persoonsgegevens veilig bewaard?
Ja, wij werken volgens de Europese privacy richtlijnen (de AVG/algemene verordening gegevensbescherming). ParkeerService heeft voor het parkeervergunningsysteem een veiligheidscertificaat ontvangen (ISO 27001, een keurmerk dat de informatiebeveiliging op orde is). Meer informatie kunt u teruglezen in de privacyverklaring.